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知乎|徐慧琳:彭浩翔谣言模式分析

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知乎问题

这两天微信朋友圈全是转的这个。…是真的吗?

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最佳回答来自徐慧琳广告,市场推广,终端管理)

题主的问题不复杂,哪怕用百度搜一下,就不难查到事情原委。彭浩翔没有说过截图里的话,他的原话内容是:

发表对内地时事制度批评时总惹类似反击:“那你干嘛还死赖在极权国家不走,就为了赚点人民币就违背自己做人的信念,你要是有种就滚出极权国家”;其潜台词是你他妈的赚了人民币还不闭嘴?我赚钱靠我劳力,香港回归中国我在哪工作都成。赚钱不代表必须歌颂不公不义。我有种才继续发声,你有种自己去喝国产奶粉
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不管你如何逐字解读,也推敲不出「内地人只配吃国产奶粉」和「赚大陆人的钱不代表要尊重他们」这类观点。谣言制造者仅仅是利用彭浩翔原微博的文字素材重新加工,断章取义,煽动仇恨。对了,顺便说一句,截图里煞费苦心贴了一个facebook地址,是一种“伪数据”技巧,造谣者知道你们上不了脸书、不会去验证真伪的。

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说个切身经历的故事。
差不多十年前,我在某公司上海总部工作,公司租了房子,三个女生合住。我一个姓罗的姑娘住一间,一个叫Chacha的姑娘住另一间。那个叫Chacha的姑娘私生活很乱,那是好多年前呢,没有微信和陌陌,她都用QQ约炮,认识没几天的人,就敢留宿在宿舍,甚至把大门反锁了不让我和罗进屋,总之很让人崩溃的。
我和罗都是比较老派保守的,虽然觉得Chacha的行为很烦,但考虑到一个女孩子名声很重要,就替她保密了,没有向公司任何人提过只言片语。不过人性这个东西,太难测了……我没有想到,Chacha会先下手为强——她刻意跑到公司老板那里,半开玩笑的说我在宿舍“穿着丝质睡裙躺在床上喝红酒”
注意,在Chacha说的故事里,有两点是真实存在的:①我有丝质睡裙;②我会喝红酒两个基础素材都是真实存在的,但她组合过形成的新故事是虚假的,我不曾“穿着丝质睡裙躺在床上喝红酒”。Chacha拿真实的素材构建了一个虚假的故事,这种做法非常厉害,谣言的说服度非常动人。表面上她没说我干什么,但强烈的暗示性引导受众认为我“什么都干了”。你看,本来是她自己脏,出于自保,先把我泼脏了,那将来不会有人相信我的话了,对吧。
后来这件事情在很长时间内给我带来困扰。这种谣言,虽然她只私下说了那么一两次,但我们领导是个大嘴巴,就在各个场合重复这个“玩笑”(其效用相当于中央电视台这种跨区域的媒介),于是好多分公司的人都知道这个段子,以至于后来公司年会的时候,北京公司不熟的男同事都骚扰我,气得几乎想当场发作。对于这些外围同事,你猜他们会信任谁?当然是领导的“权威”说法,我几乎不再有机会辟谣,那么Chacha的故事版本成为大家所认为的“事实”了。
现在想起来,Chacha虽然是一个小姑娘,玩的是闺房小心计,但她制造谣言的手法是非常非常厉害的,分寸拿捏适当,选择的扩散媒介也非常准确,绝对经典案例。对了,说个小细节,Chacha之所以瞄准我而不选择姓罗的姑娘,是因为当时只有我是单身狗。

大概处于这样的早期社会经历,我挺痛恨谣言的。
衍生阅读:在地铁或公交车里,你看见一位女士装没看见而不给一位孕妇让座,你会给她拍照发到网上吗?公车上让座,是自觉还是义务? – 徐慧琳的回答;我用很大篇幅分析网络谣言。
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回到彭浩翔那个谣言模式,你发现和Chacha的案例如出一辙。考虑到有水军参与迹象,我认为这谣言背后是有利益博弈的。至于是商业方面的利益博弈,还是政治方面的利益博弈,这个还不好说。不管怎么样,谣言当止于智者,我们作为普通公民,要学会自治我们的生存环境,其中就包括信息环境,包括我们对微信朋友圈谣言的抵制:

①对于微信朋友圈热传信息要谨慎,不可轻易转发。截止目前(2015年2月底),由于微信团队缺乏技术处理手段,导致朋友圈谣言漫天飞,大家可以现场测试一下,如果剖除你微信好友自晒内容、剔除转发广告、只看转发资讯,保守的猜测,谣言不少于三成(在一起吃会死的食物、儿童被抢了走丢了、拯救流浪猫狗……)。最可气的是,微信明明有“举报虚假信息”的功能,但无论用户怎么“举报”,微信官方都只木然的回复“您的举报证据不足,感谢您的支持”。也正因为此,警察蜀黍都明言暂不考虑开通微信公众号(以下截图出自 @江宁公安在线;警察蜀黍天天辟谣,心很累啊)。
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②转发信息前仔细搜索一下,确认信息源无误。很多人认为,“提醒大家一下也没坏处”,所以放任自己的转发行为,觉得无需担忧真实性,只要我的信息是“提倡真善美”的,那么内容有虚假夸张也无妨。但事实远非这样轻松,见我对温京大厦事件等案例的分析,只要我们成为虚假信息利益链条的一环,总会间接损害到无辜者的利益、乃至生命。“我不杀伯仁,伯仁却因我而死”。

③对于以挑唆矛盾冲突为目的的信息,无论真实性如何,也尽可能不要转发。我不反对我们多多自省,有什么黑暗现象,我们固然要直接面对;但探讨的后面,是建议人们互撕对抗、还是润滑磨合,这两者区别就太大了。我们需要建设性的意见,而不是挑唆冲突。上次“大陆小孩在香港当街尿尿”的信息曾经引起很大风波,虽然是一泡尿的事情,但由于贴了“内地”的标签,纷争上升到讨论双方素质,多少也为双方心底蒙上一层阴影。包括现在这次关于“彭浩翔”的谣言,类似的事情一再重复出现,很难说在什么诱因下,一些不理智的游民会据此借口闹事,制造暴力事件,一旦发展到那个地步,给人们带来的伤痕殊难预测。印巴分治大屠杀导致百万人丧生,这也不过几十年前的事情啊,他们当初也都是一个屋檐下的父老乡亲啊,不就为了那一点分歧最后莫名其妙就引发出那么严重的后果了吗?所以,我们应该对任何挑唆矛盾对抗的信息都保持警惕,例如现在有人号召“剪回乡证”、“剪通行证”,下一步是不是还打算号召大家拿刀互砍呢?兄弟阋墙,得利者谁呢?

【编者注】附彭浩翔对此事的回应:

@彭浩翔:大概春假完了,五毛又得開始領薪開工。一段做假說我罵內地人的「臉書原話」,又有系統地莫名其妙同時出現朋友圈,誰都沒在我臉書看到過,也沒找到截圖。只是隨便配張照片打幾句歧視話,就引到一批人像打雞血般來罵街。要說的都說過,不再解釋,只能感謝國家囉。

彭浩翔曾在2014年6月就已经为此事辟过谣:
彭浩翔

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© Sandra F. for 中国数字时代, 2015. | Permalink | No comment | Add to del.icio.us
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