博谈网记者周洁编译报道)据《南华早报》2月15日报道,在中国,随着数以亿计的民众涌回家庆祝羊年,这个全球最大的人类迁徙给公路和铁路带来了巨大压力。科技正在帮助人们找一条回家的门路。
中国的传统要求人们要在农历新年开始之前——今年是2月19日——回家团聚。当局预计在节日期间旅客超过28亿人次。
火车是人们偏爱的旅行方式之一,虽然历史上售票窗口前一直是无尽的队列,中国官方火车订票网站12306.cn在帮助缓解车站和售票处的拥堵。
但是,由于需求如此巨大,用户们说网上购票仍然让人痛苦无奈。社会化媒体上的帖子说,要登陆该订票网站“比登钓鱼岛还难”。
然而,在这场战斗中有一些新的战术。
27岁的会计师Kelly Gan解释说:“我在使用一个程序,每5秒刷新一次页面,在12306.cn上一旦有空位就能抓住它。我基本上做了一整天,从醒来直到睡觉。”
她终于设法得到了从上海到成都的车票,这是一个超过2600公里历时39小时的旅程。她花了450元(合72美元)买到了“硬卧”。
每秒钟1000张票
中国火车票只能最多提前60天购买,这引发了争夺。
所有票在发售后头几分钟内就售罄,在12306.cn网站上,今年购票的高峰出现在12月19日,在某个时刻,每秒钟售出1032张票。
下一个最佳买票时机是在出发前15天,那是人们买了票如果不能成行可以获得全额退款的最后一天。
大量的人最初买下的票并不完全是自己想要的班次,只是为了能有某种办法回家。买到票后他们再寻找其他更好的替代方式。
1月末的报道说,在上海火车站,每天的退票数字超过7000张。
Gan所使用的程序是一个独立开发商设计的,他开放了源代码供人们免费使用,但中国各大互联网公司也涉水加入战局。
中国搜索巨头百度开发了软件来加快订票过程,避免在预订和付款之间失去要定的票,这是最让用户懊恼的体验之一。百度表示,已有1800万人安装了该软件,并用该软件购买了2800万张票。
网络浏览器猎豹提供了预订功能,允许用户事先选好一张票,一旦该票公开发售就会自动下单。
数字化鸿沟
人人平等可能是共产主义的创始原则之一,但在农历新年激烈的购票竞争中并不存在。
取而代之的是两种分类:互联网使用者,他们懂得网上抢购的方式;以及不懂技术的人,往往是贫穷的农民工。
在北京当保姆的郭灯秀(音)是亿万农民工当中的一员。但她不懂如何使用网络工具,没能买到返回安徽老家的车票,那里在北京以南1000公里。
“我儿子给我买了一张站票。如果我找不到其他的票,这15个小时我只能没有座位,或用一张折叠凳”,她告诉法新社记者。“我得回家过年!”
原文China’s latest cyberwar:the battle for New Year train tickets
关键字: 火车票 春运 栏目: 时事见解 首页重点发表: 新鲜看点 作者: 周洁
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